{"id":3951,"date":"2021-04-01T08:39:54","date_gmt":"2021-04-01T08:39:54","guid":{"rendered":"https:\/\/honeygreen.com\/?p=3951"},"modified":"2021-11-18T15:55:49","modified_gmt":"2021-11-18T15:55:49","slug":"tendencias-consumidor-2021-decision-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/honeygreen.com\/es\/tendencias-consumidor-2021-decision-compra\/","title":{"rendered":"Tendencias que marcar\u00e1n el comportamiento y decisi\u00f3n de compra de los consumidores en 2021"},"content":{"rendered":"<p>2021 plantea <strong>nuevos retos al mercado<\/strong> para dar respuestas a las <strong>nuevas necesidades<\/strong> del <strong>consumidor. <\/strong>En el siguiente art\u00edculo repasamos como algunos cambios provocados por la pandemia han <strong>acelerado tendencias<\/strong> previstas para los pr\u00f3ximos 5 a\u00f1os. Analizamos los <strong>siete aspectos<\/strong> <strong>clave<\/strong> que toda <strong>estrategia de producto<\/strong> deber\u00e1 tener en cuenta este a\u00f1o:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #005844;\"><strong>1 | Bienestar | Salud indefinida<\/strong><\/span><\/p>\n<p>En los pr\u00f3ximos 12 meses observaremos como la <strong>salud mental<\/strong> ser\u00e1 una necesidad creciente para el consumidor. Con la vuelta progresiva a la normalidad y el impacto de la pandemia, las marcas deber\u00e1n trabajar para dar soporte a la salud mental del consumidor. Esta es una clara oportunidad para las marcas no solo para proveer productos que contribuyan a la salud mental sino para hacer de <strong>gu\u00eda <\/strong>y <strong>soporte<\/strong>.<\/p>\n<p>Las marcas tienen una <strong>responsabilidad<\/strong> y una <strong>oportunidad<\/strong> de establecer nuevas reglas en cuanto a la<strong> salud<\/strong> y <strong>bienestar.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/honeygreen\/\"><strong>\u00danete a nuestra comunidad de Linkedin y conoce de primera mano los principales beneficios para la salud y bienestar de nuestros ingredientes<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Algunos de los \u00faltimos lanzamientos que observamos en el mercado son <strong>productos funcionales<\/strong> para dar soporte a la <strong>salud inmunitaria<\/strong>, englobado dentro del bienestar del consumidor.<\/p>\n<p>\u00abEl <strong>39%<\/strong> de los <strong>adultos del Reino Unido<\/strong> <strong>incluyen regularmente alimentos<\/strong> que estimulan el <strong>sistema inmunol\u00f3gico<\/strong> en su dieta.\u00bb Este porcentaje continuar\u00e1 creciendo conforme los consumidores observen los beneficios en su d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>La <strong>composici\u00f3n del producto<\/strong> es un elemento de valor a\u00f1adido para conectar con el consumidor, adem\u00e1s de sus m\u00faltiples beneficios en la salud pueden contribuir al <strong>cuidado del medioambiente<\/strong> y de nuestro entorno con <strong>certificaciones Bio o Fairtrade.<\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/honeygreen.com\/es\/como-trabajamos\/#certificaciones\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consulta aqu\u00ed las certificaciones con los que trabajamos en HoneyGreen+<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Otros elementos que permiten conectar con el consumidor son: la facilidad de incorporar el producto en el d\u00eda d\u00eda y asociarlo a momentos concretos de consumo.<\/p>\n<p>La pandemia ha propulsado que el consumidor tenga un mayor sentido a <strong>cuidarse de forma proactiva<\/strong>, de hecho, los podemos ver en el siguiente insight:<\/p>\n<p>\u00abEstoy preparado para hacer <strong>sacrificios a corto plazo<\/strong> por el <strong>impacto de mi salud<\/strong> a largo plazo\u00bb<\/p>\n<ul>\n<li>82% de los consumidores italianos est\u00e1n de acuerdo<\/li>\n<li>70% de los consumidores del Reino Unido est\u00e1n de acuerdo<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Fuente:<\/strong> Mintel<\/p>\n<p>Para concluir el bloque de bienestar y salud, detallamos las reflexiones que se deber\u00e1n tener presentes en toda estrategia:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfC\u00f3mo podemos ayudar a los consumidores a trav\u00e9s de diversos problemas de bienestar?<\/li>\n<li><strong>SALUD F\u00cdSICA Y MENTAL.<\/strong> \u00bfC\u00f3mo podemos ayudar a las personas a atravesar la transici\u00f3n de verse bien a sentirse bien?<\/li>\n<li><strong>NUTRICI\u00d3N PERSONALIZADA.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 oportunidades existen para brindar apoyo personalizado sobre el bienestar de los consumidores?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo podemos estar al tanto de c\u00f3mo ha cambiado el concepto de hogar?<\/li>\n<li><strong>TECNOLOG\u00cdA.<\/strong> \u00bfC\u00f3mo va a afectar la tecnolog\u00eda en la actitud del consumidor frente a la salud? De cara a futuro, la tecnolog\u00eda y el Big data crear\u00e1 oportunidades para que el consumidor conozca mejor su salud y su evoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #005844;\"><strong>2 | Experiencias | Vidas virtuales<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Las <strong>experiencias digitales<\/strong> no son algo nuevo, pero recientemente han cobrado m\u00e1s importancia, sobre todo las colectivas. Las marcas deben tener en cuenta <strong>nuevos espacios para interactuar<\/strong> y comunicarse con el consumidor como el \u00abgaming online\u00bb y eventos virtuales.<\/p>\n<p>De hecho, el consumidor est\u00e1 cada vez m\u00e1s familiarizado con los diferentes formatos de experiencias digitales que les permite relajarse, sociabilizarse, aprender y crear.<\/p>\n<p><span style=\"color: #005844;\"><strong>3 | Entorno | Espacios sostenibles<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Hemos observado en este \u00faltimo a\u00f1o una aceleraci\u00f3n sobre la demanda de <strong>sostenibilidad.<\/strong> El consumidor busca <strong>transparencia en las marcas<\/strong>, quiere conocer c\u00f3mo sus acciones ayudan a <strong>proteger a su comunidad y entorno.<\/strong><\/p>\n<p>Uno de los aspectos que marcaran la actitud del consumidor, ser\u00e1 la <strong>crisis clim\u00e1tica<\/strong>, que cada vez tendr\u00e1 un mayor impacto en nuestro d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>De hecho, en UK: \u00abEl 77% de los consumidores afirman que <strong>intentan en su d\u00eda a d\u00eda actuar<\/strong> de una forma que <strong>no da\u00f1e el medioambiente.\u201d<\/strong><\/p>\n<p>Los consumidores apuestan cada vez m\u00e1s por marcas con <strong>\u00e9tica medioambiental.<\/strong> De hecho, \u201cEl 53% de adultos de UK prefieren marcas que est\u00e1n alineadas con sus propios <strong>valores.\u201d<\/strong><\/p>\n<p>Las marcas deben reflexionar sobre cu\u00e1l es su rol para apoyar a su comunidad local y c\u00f3mo guiar a los consumidores para reducir su <strong>huella ambiental.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/honeygreen.com\/es\/dia-mundial-del-medio-ambiente\/\"><strong>En HoneyGreen+ incorporamos cada a\u00f1o nuevas iniciativas para cuidar del medioambiente, pincha aqu\u00ed y descubre nuestra \u00faltima acci\u00f3n<\/strong><\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #005844;\"><strong>4 | Tecnolog\u00eda | Dilemas digitales<\/strong><\/span><\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda juega un papel muy importante en las tendencias del consumidor, sobre todo estos \u00faltimos 12 meses.<\/p>\n<p>La conectividad, adem\u00e1s, conllevar\u00e1 la necesidad de buscar cada vez m\u00e1s la<strong> interacci\u00f3n humana<\/strong>, es decir la <strong>humanizaci\u00f3n de los canales digitales.<\/strong><\/p>\n<p>Si bien los avances tecnol\u00f3gicos tienen un inmenso potencial para mejorar la vida de las personas, la cautela tambi\u00e9n aumenta a medida que aumenta la dependencia de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Los consumidores quieren apoyarse en la tecnolog\u00eda cuando esta favorezca y contribuya en su estilo de vida.<\/p>\n<p>La hiperconectividad est\u00e1 generando agotamiento en el consumidor, y este buscar\u00e1 el apoyo en las marcas que le ayuden a <strong>desconectar.<\/strong><\/p>\n<p>Las marcas deben reflexionar en c\u00f3mo pueden ofrecer al consumidor apoyar su comunidad y como puede <strong>desconectar de la vida digital.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #005844;\"><strong>5 | Derechos | Empoderamiento colectivo<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Los consumidores est\u00e1n haciendo que sus voces se escuchen fuerte y claro en el impulso por la equidad y los derechos.<\/p>\n<p>Nos encontramos ante un <strong>activismo global<\/strong> sin precedentes tanto en la parte digital como offline.<\/p>\n<p>En paralelo, el consumidor exige cada vez m\u00e1s la protecci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal. De hecho, en Polonia el 81% de los consumidores afirman que es importante que las empresas <strong>protejan su informaci\u00f3n personal.<\/strong><\/p>\n<p>Los consumidores esperan de las marcas promuevan la igualdad y estas deben reflexionar sobre:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfPueden las marcas fomentar la solidaridad global como un medio para fomentar el compromiso a largo plazo?<\/li>\n<li><strong>PRIVACIDAD CONSUMIDOR.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 pueden hacer las marcas para guiar las estrategias alrededor de los derechos del consumidor?<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #005800;\"><strong>6 | Identidad | Vamos juntos<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Los consumidores se est\u00e1n uniendo a comunidades afines a ellos para conectarse y apoyarse mutuamente, impulsados \u200b\u200bpor el impacto de la pandemia mundial.<\/p>\n<p>Esta es una oportunidad para las marcas apoyar a los consumidores que se sienten socialmente aislados, no pueden resolverlo, pero si <strong>apoyarles y crear una comunidad para conectar.<\/strong><\/p>\n<p>Entre las reflexiones que las marcas deben trabajar destacamos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SALUD EMOCIONAL.<\/strong> \u00bfC\u00f3mo pueden las marcas ayudar a los consumidores a sentirse m\u00e1s conectados para apoyar su salud emocional? \u00bfA trav\u00e9s de qu\u00e9 plataformas?<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #005844;\"><strong>7 | Valor | Cambio de prioridad<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Los consumidores buscan <strong>volver a lo esencial,<\/strong> con un enfoque en posesiones flexibles y un replanteamiento de qu\u00e9 significa realmente la propiedad.<\/p>\n<p>El consumidor est\u00e1 tratando de reevaluar qu\u00e9 es lo esencial y ser m\u00e1s consciente en sus compras. Normalizar los principios de la <strong>econom\u00eda circular<\/strong> en la compra de los consumidores va a ser clave.<\/p>\n<p>La <strong>confianza<\/strong> se ha convertido en una <strong>demanda fundamental<\/strong> de los consumidores, ya es demandada, pero se va a convertir en m\u00e1s importante a\u00fan.<\/p>\n<p>Actuar con determinaci\u00f3n y cumplir con los <strong>compromisos \u00e9ticos<\/strong> adquiridos previamente definir\u00e1 la <strong>credibilidad de las marcas.<\/strong><\/p>\n<p>Las estad\u00edsticas demuestran que los consumidores afirman que merece la pena pagar m\u00e1s por <strong>productos de mayor calidad.<\/strong> Esto es una clara oportunidad para las marcas reposicionar sus productos en t\u00e9rminos de su valor y calidad, ya sea por su <strong>proceso de elaboraci\u00f3n<\/strong> o <strong>impacto positivo en el medioambiente.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/honeygreen.com\/es\/honeygreen\/#commitments\"><strong>Conoce aqu\u00ed cu\u00e1les son nuestros compromisos<\/strong><\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #005844;\"><strong>HoneyGreen+ | \u00bfC\u00f3mo apoyamos a nuestros clientes en la estrategia de producto?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Uno de nuestros <strong>pilares clave del servicio<\/strong> que ofrecemos es el <strong>Beeconsulting<\/strong>, este se centra en apoyar a nuestros clientes a impulsar sus ventas con soluciones focalizadas en las <strong>tendencias<\/strong> del<strong> mercado<\/strong> y demanda del <strong>consumidor final.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Asesoramos a nuestros clientes sobre cu\u00e1l es el ingrediente id\u00f3neo seg\u00fan el beneficio que se persiga. Conscientes de la demanda del consumidor de productos que den soporte a la salud inmunitaria, contamos en nuestro portfolio con ingredientes que dan respuesta a esta necesidad. Te invitamos a leer el \u00faltimo art\u00edculo en el que hablamos sobre <a href=\"https:\/\/honeygreen.com\/es\/que-hace-tan-especial-al-propoleo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puede el Prop\u00f3leo reforzar tu marca con la salud inmunol\u00f3gica?<\/strong><\/a><\/li>\n<li>Trabajamos con ingredientes con unas caracter\u00edsticas que se adaptan a las demandas del mercado y consumidor: <strong>ingredientes org\u00e1nicos, GMO free, <\/strong><strong>\u00edndice gluc\u00e9mico bajo y sin aditivos y al\u00e9rgenos.<\/strong><\/li>\n<li>Trabajar la <strong>confianza del consumidor<\/strong> es uno de los retos de nuestros clientes y para ello trabajamos con diferentes certificaciones alineadas con nuestros compromisos con la sociedad y medioambiente, como la<strong> certificaci\u00f3n BIO, Fairtrade, Koscher y Halal.<\/strong><\/li>\n<li>Contamos con un partner de <strong>Inteligencia del mercado<\/strong> con el que dise\u00f1amos informes a medida para ver la evoluci\u00f3n de los ingredientes, cu\u00e1les son los claims que acompa\u00f1an a nuestros ingredientes en los diferentes mercados y con qu\u00e9 ingredientes son combinados. <a href=\"https:\/\/honeygreen.com\/es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Contacta aqu\u00ed con nuestro equipo<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>2021 plantea nuevos retos al mercado para dar respuestas a las nuevas necesidades del consumidor. 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